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Wie versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel maximal drei Werktage. Wir informieren Euch in der Auftragsbestätigung über den genauen Versandtermin. Sollte sich die Lieferzeit ändern, informieren wir Euch vorab.
Innerhalb Deutschlands lieferen wir ab 90,00 € Warenkorb frei Haus. Darunter fällt eine Liefergebühr von 4,95 € an. Für Teillieferungen fallen keine extra Liefergebühren an.
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Beim Versand von Kleidungsstücken innerhalb Deutschlans könnt ihr die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Eine E-Mail mit Bestellnummer und dem Hinweis auf Rücksendewunsch genügt. Ihr erhaltet auf Wunsch den DHL-Retourenschein im Wert von 5,95€ per Mail zugesendet.
Ab 120,00€ Warenwert der Retoursendung ist die Retoure kostenfrei. Ausdrucken, aufkleben und bei der Post abgeben - das war es dann schon.
Der Gutschrift gezahlter Beträge erfolgt in der Regel nach spätestens 5-10 Tagen, nachdem die Ware von uns auf Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft wurde.
Die Kosten für Rücksendungen außerhalb Deutschlands können wir leider nicht übernehmen.
Zusätzlicher Service: Alle Bekleidungs- und Schmuckstücke, Tücher und Taschen, die im Dezember bei uns erworben werden, können bis 10. Januar des Folgejahres umgetauscht oder zurückgegeben werden.
In unserem sicheren Bezahlportal im Warenkorb habt Ihr die Möglichkeit, folgende Zahlungsarten auszuwählen:
Vorkasse - deine Ware wird 5 Werktage bis zum Eingang der Vorkasse reserviert
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